사용자는 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 안에서 직접 삭제하거나, 아래 안내로 운영자에게 요청할 수 있습니다.
탈퇴가 완료되면 계정, 자녀 프로필, 시청·깜빡임·성장 기록, 선택 동의로 업로드된 눈 이미지 등 관련 데이터가 삭제됩니다. (관계 법령상 보관이 필요한 항목은 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.)
앱에 로그인할 수 없는 경우, 가입에 사용한 이메일 주소와 「계정 삭제 요청」 내용을 아래 주소로 보내 주세요.
요청을 확인한 뒤, 보통 영업일 기준 14일 이내에 계정 및 관련 데이터 삭제를 처리하고 회신합니다.
아이 프로필 삭제로 관련 데이터만 지우려면 데이터 삭제 안내 (계정 유지)를 참고해 주세요.